基本的に遅れる場合やキャンセルの場合も必ずご連絡ください。
セッションのキャンセルについて
ご予約の5日前までであれば、キャンセルが可能です。
以下の期間内にご連絡いただいた場合、キャンセル料が発生します。
- ご予約当日：100％
- ご予約前日：75％
- ご予約2日前：50％
- ご予約3日前〜：25％
無断キャンセルの場合も、セッション代金の100％を頂戴しますのでご注意ください。
※事前に頂戴した代金を返金する形となりますので振込手数料はご負担ください。
なお、振替をご希望される場合は、キャンセル料金は発生しません（3日前までのご連絡必須）。
遅れる場合について
当日やむを得ない事情でご予約時間が遅れてしまう場合も遠慮なくご連絡ください。
予約時間から10分程度であれば予定通り進めさせていただきます。
10分以上遅れてしまう場合は、他の日程に振替も可能です。
※必ず事前にご連絡ください。
セッションの振替について
ご予約日の3日前までであれば、別日への振替が可能です。
当日のご連絡は振替ができませんので注意してください。
キャンセル・変更時の連絡について
キャンセル・振替したい場合は公式ラインにお名前とご予約日時を記載の上、ご連絡ください。
その他注意点
事前にご連絡がなくキャンセルされた場合、事前にお支払いいただいた代金の返金はできませんのでご注意ください。
キャンセルが続いた場合、今後のご予約を制限させていただく可能性がございますのでご了承ください。